PristiwaNews | News – Rumah Sakit Ken Saras (RS Kensaras) Kabupaten Semarang menegaskan komitmennya memberikan pelayanan kesehatan secara humanis dan setara kepada seluruh pasien, baik peserta BPJS Kesehatan PBI maupun pasien umum.
Komitmen tersebut tercermin dari pengalaman keluarga pasien yang menjalani perawatan di rumah sakit yang berlokasi di Jalan Soekarno-Hatta Km 29, Kebonan, Randugunting, Kecamatan Bergas, Kabupaten Semarang, tersebut.
Salah satu pengalaman disampaikan Asep NS, Sekretaris Umum DPP PUSAT GMOCT (Gabungan Media Online dan Cetak Ternama) sekaligus Pemilik PT Pena Journalis Lintang Media. Ia mempercayakan perawatan putranya, M Adhyasta Prasaja, di Ruang Anak Lantai 2 Diamond B RS Kensaras.
Menurut Asep, selama menjalani perawatan, ia melihat langsung pelayanan dokter dan perawat yang dinilainya telaten, ramah, serta komunikatif.
Ia mencontohkan, putranya yang sempat sulit mengonsumsi obat dan merasa takut ketika dipasang infus akhirnya dapat bekerja sama setelah petugas memberikan pendekatan secara sabar melalui komunikasi dan pendampingan.
“Selain M Adhyasta Prasaja, kakaknya, Agha Daiva, apabila harus dirujuk ke rumah sakit, kami percayakan kepada RS Kensaras untuk penanganan lebih lanjut. Bahkan ketika saya pribadi harus dirawat, saya juga merasa nyaman saat dirawat di RS Kensaras,” ujar Asep.
Pasien BPJS PBI Merasakan Pelayanan
Pengalaman mengenai pelayanan RS Kensaras juga disampaikan keluarga pasien lain yang ditemui Asep saat berada di area kantin rumah sakit. Identitas keluarga pasien tersebut tidak disebutkan untuk menjaga privasi.
Kepada Asep, keluarga pasien itu mengaku memilih RS Kensaras sebagai tempat mendapatkan perawatan meski menggunakan BPJS Kesehatan PBI.
“Alhamdulillah saya selalu membawa keluarga saya apabila sakit untuk dirawat di sini. Pelayanan di sini baik dan sangat mementingkan pasien, meskipun saya menggunakan BPJS Kesehatan PBI (Pemerintah),” tuturnya.
Keterangan tersebut menjadi bagian dari pengalaman langsung pasien dan keluarga selama mendapatkan pelayanan di RS Kensaras.
Pelayanan dan Fasilitas Pendukung
Selain pelayanan rawat inap, RS Kensaras memiliki sejumlah fasilitas kesehatan untuk menangani berbagai kebutuhan medis, mulai dari kondisi kegawatdaruratan hingga layanan spesialis.
Rumah sakit ini menyediakan Instalasi Gawat Darurat (IGD) 24 jam serta Instalasi Bedah Sentral yang dilengkapi layanan bedah minimal invasif atau laparoskopi dan ruang angiografi.
Pada layanan kanker, tersedia layanan radioterapi dan onkologi yang mencakup kemoterapi, radioterapi, target terapi, laboratorium patologi, serta fasilitas pendukung pemulihan pasien.
RS Kensaras juga memiliki Trauma Center untuk penanganan kasus kecelakaan lalu lintas maupun kecelakaan kerja.
Untuk layanan jantung, fasilitas yang tersedia antara lain Cathlab atau kateterisasi jantung, MSCT, treadmill, dan echocardiography.
Sementara layanan poliklinik meliputi Penyakit Dalam, Anak, Kebidanan dan Kandungan, Bedah, THT, Mata, Saraf, Jiwa, Jantung, serta Paru. Tersedia pula layanan penunjang seperti akupunktur, gizi, psikologi, dan poli gigi yang dilengkapi kamera intradental.
Fasilitas Rawat Inap
Untuk layanan rawat inap, RS Kensaras menyediakan berbagai pilihan kelas kamar, termasuk ruang VVIP atau Diamond.
Fasilitas penunjang lainnya meliputi ruang pemeriksaan dan ruang tunggu ber-AC yang dilengkapi televisi dan musik, taman bermain anak, ruang laktasi, serta Anjungan Pendaftaran Mandiri (APM).
Rumah sakit juga menyediakan layanan telekonsultasi serta sejumlah fasilitas pendukung bagi keluarga pasien.
Dalam penanganan kasus tertentu yang membutuhkan fasilitas dan peralatan lebih lengkap, RS Kensaras juga menjalin sinergi dengan RSUP Dr. Kariadi.
Dengan berbagai layanan tersebut, RS Kensaras berupaya memberikan pelayanan yang mengutamakan kebutuhan dan kenyamanan pasien, tanpa membedakan latar belakang maupun jenis kepesertaan layanan kesehatan.
Kontak Layanan RS Kensaras
Telepon IGD & Ambulans: (024) 6922269
Informasi: ext. 1119
Poli Permata: ext. 1054
WhatsApp: +62 858-8334-9999 / 0811-2970-095
Email: [email protected]
Situs: RS Ken Saras
